Juridische informatie en voorwaarden
Deze pagina bevat de wettelijk verplichte informatie voor consumenten en zakelijke relaties volgens Nederlands recht (NLD). Hier vindt u bedrijfsgegevens, consumentenrechten (herroepingsrecht), intellectuele eigendom en klachtenprocedures.
- Favorietkeus
- +31 6 48 72 95 31
- Favorietkeus@outlook.com

Bedrijfsgegevens

Aansprakelijkheid & Intellectuele eigendom
Onze diensten bestaan onder andere uit grafisch ontwerp, logo- en huisstijlontwikkeling. Alle door ons geleverde ontwerpen blijven beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten totdat uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze zijde. Voor specifieke projecten kunnen afwijkende voorwaarden gelden; deze worden schriftelijk vastgelegd.

Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben bij aankoop op afstand doorgaans het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product ontvangt of – bij overeenkomsten voor meerdere producten – de laatste levering.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen kunt u onderstaand model‑herroepingsformulier gebruiken. Zodra wij uw herroeping hebben ontvangen bevestigen wij de ontvangst en afhandeling.

Privacy & gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor details over verwerkingsdoeleinden, bewaartermijnen en uw rechten zie onze Privacyverklaring.
Klachten, geschillen en toepasselijk recht
Klachten ontvangen wij bij voorkeur per e-mail. Reageren wij niet naar tevredenheid, dan kunt u een klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschilleninstantie. Voor consumenten binnen de EU is ook het ODR-platform van de Europese Commissie beschikbaar: ec.europa.eu/consumers/odr.
| Onderwerp | Procedure |
|---|---|
| Interne klacht | Bevestiging binnen 5 werkdagen, inhoudelijke beantwoording binnen 30 dagen |
| Geschil | Geschillencommissie of rechter; Nederland is van toepassing |
Toepasselijk recht: Nederlands recht. Slechts de Nederlandse rechtbanken zijn bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
